Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Automotive Luleå Cars AB, org.nr 559108-1178, Fabriksvägen 18, 972 54 Luleå ("Begbilnorr") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss på info@begbilnorr.se eller 0920-999 86 vid frågor om personuppgiftshantering.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in de uppgifter du själv lämnar via formulär på Webbplatsen:

• Kontaktuppgifter: telefonnummer och e-postadress
• Fordonsuppgifter: registreringsnummer och miltal (vid värderingsförfrågan)
• Meddelanden och beskrivningar du anger i formulär
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och beteendedata via cookies (med ditt samtycke)

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Besvara förfrågningar: Hantering av kontaktformulär, intresseanmälningar och värderingsförfrågningar. Rättslig grund: berättigat intresse (Art. 6.1 f GDPR).
• Nyhetsbrev: Utskick av information och erbjudanden. Rättslig grund: samtycke (Art. 6.1 a GDPR).
• Webbplatsanalys: Förbättring av Webbplatsens funktion och användarupplevelse via Google Analytics och Microsoft Clarity. Rättslig grund: samtycke via cookie-banner (Art. 6.1 a GDPR).
• Fullgöra avtal: Administration av köp, försäljning och finansiering av fordon. Rättslig grund: fullgörande av avtal (Art. 6.1 b GDPR).

4. Lagringstid

Personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för:

• Kontaktformulär och värderingar: maximalt 24 månader
• Nyhetsbrevsprenumerationer: tills du avregistrerar dig
• Avtalsdokumentation: enligt gällande bokföringslagstiftning (7 år)

5. Delning med tredje part

Vi överför aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål. Uppgifter kan delas med:

• Tjänsteleverantörer: IT-leverantörer och e-posttjänster som är nödvändiga för vår verksamhet, bundna av databehandlingsavtal
• Analysverktyg: Google Analytics och Microsoft Clarity (med ditt samtycke via cookie-banner)
• Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag

6. Cookies

Webbplatsen använder cookies för att förbättra din upplevelse. Vi tillämpar Google Consent Mode v2 — ingen spårning sker utan ditt aktiva samtycke via vår cookie-banner. Du kan när som helst ändra ditt samtycke genom att rensa dina webbläsarcookies.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd")
• Rätt till begränsning: Begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Erhålla dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Återkalla tidigare lämnat samtycke

Kontakta oss på info@begbilnorr.se för att utöva dina rättigheter. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

8. Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Mer information finns på imy.se.

9. Ändringar

Begbilnorr förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi på Webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet tar del av denna policy.